中国消费者报报道记者顾艳伟）广西壮族自治区百色市市场监管局消费环境管理科12315投诉举报中心）科长主任）王丽秋坚守初心，秉承人民群众利益无小事的宗旨理念，在消费维权岗位上，尽心尽力为消费者排忧解难。

“本本族”技能遗忘、刚出驾校不敢开车、车况路况不熟练……陪驾服务应需出现，但陪驾行业没有单独的行业分类和培训资格证，存在个人兼职多、收费标准不统一等乱象。对此，专家建议，通过制定陪驾人员的资质标准、进

3月23日，个体工商户刘女士在北京市丰台区政务服务中心领取了变更后的“北京福汇禄商贸中心”营业执照，成为全国首家个体网店转变为实体个体工商户的经营者。这也是北京市市场监管局试行开展支持平台经济发展、优

最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。最高法民一庭负责人介绍，《意见》从四方面提出30条具体服务保障举措，从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手，增强消费信心，提升消费意愿

中国消费者报报道记者张文章）拼改装超标电动车不符合国家强制性标准，存在较大安全隐患。为从源头上治理电动自行车安全隐患，避免不符合强制性标准的车辆流入市场，今年以来，福建省市场监管部门坚持线上与线下一体

冰雪经济火了。今年春节期间，北方地区的各大公园和商场推出了丰富多彩的冰雪消费文旅活动，冰雪嘉年华点亮了百姓的新春生活。北京冬奥会后首个冰雪季，冰雪休闲旅游消费日益升温，形成寒假热、春节热的双升态势。据

3月30日，一名美妆博主发布一段视频称确诊罹患肝癌，但在视频最后一秒，字幕却提示内容均为虚构。视频发布后，不少网友质疑其存在误导。3月31日，该网红所在多个平台均宣布对其处罚，相关视频平台被网信部门约

近段时间，由各大高校和科研院所自主研发的“高学历”食品备受关注。业内人士指出，疫情让更多人开始关注功能食品，因此，消费者对这类“高学历”食品所具有的营养性、安全性更为放心。不过，“高学历”食品在走向市

为切实维护消费者合法权益，规范消费市场经营秩序，近日，北京市丰台区市场监管局开展预付式消费专项执法行动。执法人员对相关经营主体的营销宣传、预付卡管理、预付卡备案、费用退赔、合同规范等开展全面执法检查，

近年来，快速发展的外卖行业给人们生活带来便利的同时，由此产生的外卖垃圾也随之快速增长。近期，一份由清华大学环境学院相关研究团队的研究报告引发关注，该团队根据3500万份外卖订单分析，2020年全国外卖

买了电影票后没时间了，不想看了，能否退票或改签？近日，“电影票不能退改签属霸王条款”的话题冲上热搜。9月21日，江苏省消保委发文表示，电影票具有时效性质，若消费者随意退改，经营者将面临电影票无法二次售

“双11”大促期间，不少人都开启了“买买买”模式。日前，为切实维护消费者和企业合法权益，着力营造良好的网络购物消费环境，公安部公布了10起依法严厉打击网上侵权假冒犯罪典型案例，并提示广大消费者增强法治

中国消费者报南京讯王月 滕卉记者薛庆元）“你好，刚刚收到江北新区发来的短信，说我公司名下有一条行政处罚记录，现在已经满足了信用修复的期限条件，我想申请信用修复，请问操作流程是怎么样的？要准备哪些材料？

110平方米的房子，到手却发现套内面积只有60多平方米；购房时销售人员口头承诺的31%公摊面积，收房时却变成了46%……记者近日采访发现，公众对于购房时需要承担公摊面积费用多有诟病，不少人担心存在“消

普通农产品贴上绿色食品证明商标，就能抬高销售价格。近期，上海有商贩盯上了这门生意，并形成了产、储、销一条龙链条，贴上虚假的绿色食品商标，30元一斤的草莓涨到了50元一斤。8月9日，上海市公安局公布了一

重庆丰都县枫叶形象设计中心为16岁的初中生刘晓渝提供文身服务，不久刘晓渝产生悔意。当地消委会依据6月6日实施的《未成年人文身治理工作办法》进行调解，该设计中心同意补偿5000元，用于刘晓渝清除文身。据

中国消费者报福州讯记者张文章）针对央视“3•15”晚会曝光的“非标”灭火器、梅菜扣肉等问题产品，3月16日以来，福建市场监管部门迅速行动，第一时间组织执法人员对肉类食品生产企业、食品商铺、消

“杭州一医美公司偷逃税被罚8800多万元”“在不到5年的时间里隐匿收入超47.55亿元”……近日，一则行政处罚披露的内容引起广泛关注，揭开了医美暴利的冰山一角。令人咋舌的金额、匪夷所思的收入，让这门“

距离9月10日中秋节还有不到一个月的时间，各地月饼开始陆续上市销售。与往年不同，今年月饼包装的豪华倾向明显受到遏制，市场上“大盒装小饼”的过度包装现象已鲜有出现，广大消费者对此无不拍手称快。市场变化背

为进一步规范网络主播从业行为，加强职业道德建设，促进行业健康有序发展，近日，国家广播电视总局、文化和旅游部联合发布《网络主播行为规范》，分别从正反两个方面规定了网络主播在提供网络表演和视听节目服务过程

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）清明将至，为加强殡葬服务价格管理，规范殡葬服务收费行为，确保殡葬服务市场价格秩序稳定，切实维护人民群众合法权益。3月21日，广东省市场监管局向广东全省殡葬基本服务、

日前，中国消费者协会发布侵害消费者个人信息的四大主要场景梳理，并提醒广大消费者学法懂法用法，保护个人信息谨慎网络授权，养成“非必要不提供”的良好习惯。建议消费者要主动学习相关法律法规，提升个人信息保护

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国家发展改革委4月10日公布《关于防止和减少餐饮浪费的公告征求意见稿）》。公告从八个方面提出一系列举措推进反餐饮浪费工作落实落细，包括严格明码标价、推行明白标量、减少宴会餐饮浪费、完善用餐评价体系、加

中国消费者报福州讯陈萍丽记者张文章）为进一步规范大型零售企业经营行为、严格落实食品安全主体责任，2月27日，福建省厦门市海沧区海沧市场监管所围绕“激发消费活力”消费维权年主题，召开食品安全暨零售经营行